職位名稱:招生顧問
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與潛在學(xué)生及家長溝通,介紹學(xué)校或機(jī)構(gòu)的課程、教學(xué)特色及相關(guān)政策,解答疑問;
2. 根據(jù)目標(biāo)人群的需求,制定個性化的招生方案,提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
3. 組織并參與招生宣講會、開放日等活動,提升品牌影響力和招生轉(zhuǎn)化率;
4. 跟進(jìn)意向客戶,維護(hù)良好的關(guān)系,促成報名簽約,并完成個人及團(tuán)隊的招生指標(biāo);
5. 收集市場信息及競爭對手動態(tài),分析招生數(shù)據(jù),為優(yōu)化招生策略提供支持;
6. 協(xié)助處理學(xué)生入學(xué)后的相關(guān)事務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
7. 完成上級交辦的其他與招生相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、市場營銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備1年以上招生、銷售或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,有教育培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先;
3. 熟悉招生流程,具備較強(qiáng)的市場敏銳度和服務(wù)意識;
4. 擁有出色的溝通能力、談判技巧及人際交往能力,能夠有效影響和說服他人;
5. 工作積極主動,目標(biāo)導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊合作精神
6. 有責(zé)任心和職業(yè)道德,注重細(xì)節(jié),能夠妥善保管客戶信息并遵守保密規(guī)定。




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